Der Fahrgast im Mittelpunkt

Der Fahrgast im Mittelpunkt

Design Thinking als Antwort auf die neuen Herausforderungen des ÖPNV im Zeitalter des Kunden

Hoppe, Katrin / Palm, Henning: Der Fahrgast im Mittelpunkt - Design Thinking als Antwort auf die neuen Herausforderungen des ÖPNV im Zeitalter des Kunden. In: Der Nahverkehr, 34. Jahrgang, 2016, Heft 11, S. 44-49

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Henning Palm Ihr Ansprechpartner

Autor/-innen KCW

Henning Palm

Datum

01.11.2016

Beratungsfelder

Bus und Stadtbahn

Themen

Infrastruktur & Betrieb Strategie & Organisation

Schlagwörter

Innovationsentwicklung Qualität & Qualitätssteuerung Design Thinking