Der Fahrgast im Mittelpunkt

Der Fahrgast im Mittelpunkt

Design Thinking als Antwort auf die neuen Herausforderungen des ÖPNV im Zeitalter des Kunden

Hoppe, Katrin / Palm, Henning: Der Fahrgast im Mittelpunkt - Design Thinking als Antwort auf die neuen Herausforderungen des ÖPNV im Zeitalter des Kunden. In: Der Nahverkehr, 34. Jahrgang, 2016, Heft 11, S. 44-49

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Autor/-innen KCW

Henning Palm

Date

01.11.2016

Consultancy areas

Bus and light rail system

Our topics

Infrastructure & operation Strategy & organisation

Schlagwörter

Innovationsentwicklung Qualität & Qualitätssteuerung Design Thinking