Hoppe, Katrin / Palm, Henning: Der Fahrgast im Mittelpunkt - Design Thinking als Antwort auf die neuen Herausforderungen des ÖPNV im Zeitalter des Kunden. In: Der Nahverkehr, 34. Jahrgang, 2016, Heft 11, S. 44-49
Autor/-innen KCW
Henning PalmDate
01.11.2016Consultancy areas
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Schlagwörter
Innovationsentwicklung Qualität & Qualitätssteuerung Design Thinking