Für KCW ist Marketing mehr als Werbung für Busse und Bahnen. Wir verstehen unter Marketing die integrierte Gestaltung des Angebots, des Tarifs, der Vertriebsmöglichkeiten sowie die Kommunikation in Richtung Fahrgast und Mitarbeiter.

Die Steigerung von Fahrgastzahlen und Erlösen spielt im Nahverkehrsmarkt eine immer größere Rolle. Um diesen Anforderungen zu genügen, ist daher eine effektive Vermarktung des Nahverkehrs zwingend geboten. Bei der Bearbeitung des Fahrgastmarktes müssen jedoch die örtlichen Rahmenbedingungen hinsichtlich der Aufgabenteilung beachtet werden.

Es ist unser Ziel, zu einem für Aufgabenträger, Verkehrsverbünden und Unternehmen optimalen Ergebnis zu gelangen.

Mit Probst & Consorten Marketing-Beratung aus Dresden steht KCW hierfür ein erprobter Konsortialpartner zur Verfügung.

Marktforschung und Marktpotenzialanalysen

Marketing-Strategien für Verkehrsverbünde und –unternehmen

Kundenbindungs- und Kundengewinnungsmanagement

Tarifstrategien und Preis-Leistungsgestaltung

Vermarktungskonzeptionen von Strecken und Netzen

Kommunikationsstrategien und Fahrgastinformationsstrategien

Qualitätsmanagement und Kundengarantien

Marketing-Controlling

Moderation zwischen den Akteuren, Maßnahmenentwicklung und Umsetzungsbegleitung